Dernière mise à jour : août 2026
1 – Responsable du traitement
Les données personnelles collectées dans le cadre du site et du tunnel de vente Vague de Calme sont traitées par :
Sylvie Berger-Sabbatel – RenaiSens
Accompagnatrice en libération émotionnelle et mentale
83230 Bormes-les-Mimosas – France
E-mail : [email protected]
SIRET : en cours d’attribution
2 – Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site et des services proposés, RenaiSens peut notamment recueillir :
votre prénom et votre nom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone lorsque celui-ci est demandé ;
les informations que vous communiquez volontairement dans un questionnaire ou lors d'une prise de rendez-vous ;
les informations nécessaires à la gestion d'une prestation ou d'un paiement.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour accéder au service concerné ou permettre le traitement de votre demande.
3 – Finalités de la collecte
Les données recueillies peuvent être utilisées afin de :
vous permettre d'accéder à la vidéo ou aux contenus gratuits proposés ;
vous transmettre les informations directement liées à ces contenus ;
traiter vos réponses aux questionnaires ;
gérer vos demandes et prises de rendez-vous ;
assurer le suivi de la relation avec les clientes ;
gérer les prestations, paiements et obligations administratives associées.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
4 – Base légale du traitement
Selon la situation, le traitement des données repose sur :
votre consentement lorsque vous fournissez volontairement vos informations afin d'accéder à un contenu ou de recevoir des communications ;
l'exécution de mesures précontractuelles lorsque vous demandez un rendez-vous ou des renseignements sur une prestation ;
l'exécution d'un contrat lorsque vous devenez cliente ;
le respect des obligations légales applicables à RenaiSens.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.
5 – Destinataires des données
Les données sont destinées à RenaiSens.
Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des services utilisés, notamment pour l'hébergement du tunnel de vente, la gestion des formulaires, des rendez-vous, des e-mails, des vidéos et des paiements.
Ces prestataires n'accèdent aux données que dans le cadre nécessaire à la fourniture de leurs services.
6 – Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies ainsi qu'au respect des obligations légales et administratives applicables.
Les données utilisées pour l'envoi de communications fondées sur votre consentement sont conservées jusqu'au retrait de celui-ci ou à votre demande de désinscription, sous réserve des obligations légales de conservation éventuellement applicables.
7 – Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les circonstances, d'un droit :
d'accès à vos données ;
de rectification ;
d'effacement ;
de limitation du traitement ;
d'opposition ;
de portabilité de vos données ;
de retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Sylvie Berger-Sabbatel – RenaiSens
E-mail : [email protected]
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
8 – Sécurité des données
RenaiSens met en œuvre les mesures raisonnables permettant de protéger les données personnelles contre leur perte, leur accès non autorisé, leur divulgation ou leur modification.
9 – Cookies et outils techniques
Le site et le tunnel de vente peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à leur fonctionnement.
Lorsque des cookies ou traceurs nécessitant le consentement de l'utilisateur sont utilisés, celui-ci doit pouvoir les accepter ou les refuser conformément à la réglementation applicable.
10 – Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution des services proposés ou de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.